SERVICES & SUPPORT

ดูแลตั้งแต่เริ่มคิด จนระบบทำงานต่อเนื่อง

บริการของ KOM ครอบคลุมทั้ง Product, Solution และ Lifecycle เพื่อให้ลูกค้ามีผู้รับผิดชอบระบบในภาพรวม

01

ให้คำปรึกษาและวิเคราะห์

ศึกษาภารกิจ ผู้ใช้งาน ระบบเดิม เครือข่าย พื้นที่ และความเสี่ยง

02

สำรวจและออกแบบ

กำหนด Architecture, Coverage, Integration, Security และ Redundancy

03

จัดหาและนำเข้า

คัดเลือกเทคโนโลยีจากผู้ผลิตหลายประเทศตามข้อกำหนดของโครงการ

04

ติดตั้งและเชื่อมต่อ

ตั้งค่าอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ เครือข่าย ระบบวิทยุ และศูนย์บัญชาการ

05

ทดสอบและฝึกอบรม

Proof of Concept, Acceptance Test, User Training และ Admin Training

06

บำรุงรักษาและสนับสนุน

Remote Support, On-Site Service, Preventive Maintenance และ System Upgrade